Доступна для чтения книга Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности. Автор - Леонардо Ингильери. Автор вполне сознательно использовал стандартные приемы при создании своего творения. Много интересных подробностей позволяет изучить вспомогательная литература: Дождь тигровых орхидей. Отзывы критики о этой книге самые положительные.

Полезная литература Сети грид Дождь тигровых орхидей Чехия и Моравия Бизнес-планирование. Шпаргалка Суета втроем Чем шире наши морды, тем теснее наши ряды Создание книги