Можно почитать онлайн Альтернативное разрешение споров. Как разрешать споры и конфликты с выгодой. Практические рекомендации менеджерам агентам по недвижимости. Написанная Андрей Дейнека. Автор спокойно относится к критике своего произведения от множества читателей. Все вопросы, возникшие при чтении, найдут свои логичные разъяснения: Последний кабан из лесов Понтеведра. Хочется многократно возвращаться к описываемым событиям.     Нужная литература