В интернете читаем Бенчмаркинг в системе конкурентных действий предпринимательских структур. Эта книга от автора А. И. Коваленко. Насладимся вполне ожидаемым эффектом от погружения в волнующий мир книги. Некоторые подробности и объяснения можно найти в специальной литературе: Брат, которому семь. Хочется многократно возвращаться к описываемым событиям.     Поиск книг